개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보의 항목과 방법

연구소는 상담 접수와 회신을 위해 아래 항목을 수집합니다.

2. 개인정보의 수집 · 이용 목적

• 상담 신청에 대한 확인과 회신
• 창업서류 주문의 입금 확인과 내려받기 코드 발송 · 회원에게 카탈로그 만들기 저장 기능 제공
• 서비스 범위 · 금액 · 일정 안내
• 의뢰하신 업무의 진행과 결과 보고
• 신청 시 이메일을 남기신 경우 안내 자료(복지용구 창업 카탈로그) 발송
• 회원 식별 · 본인 확인, 회원 전용 서비스(전국 복지용구 사업소 지도) 제공, 비밀번호 재설정 안내
• 광고 부정클릭(무효클릭)의 판단과 광고 플랫폼에 대한 신고 · IP 제외 요청 (광고 경유 접속 정보에 한함)

3. 보유 · 이용 기간

수집한 개인정보는 상담 종료 후 1년까지 보유하며, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 다만 업무를 의뢰하여 계약이 체결된 경우에는 계약 이행과 관계 법령에 따른 보존 기간 동안 보관합니다. 광고 경유 접속 정보(IP 주소 등)는 35일이 지나면 자동으로 삭제합니다. 회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며 탈퇴 즉시 삭제합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

연구소는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거한 요구가 있는 경우, 또는 이용자가 별도로 동의한 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

홈페이지 신청서의 접수와 보관을 위해 아래와 같이 처리를 위탁합니다.

• 수탁자: Vercel Inc. (미국) / 위탁 업무: 홈페이지 호스팅 및 신청서 저장 / 보유 기간: 상담 종료 후 1년 또는 위탁 계약 종료 시까지

접수 현황 게시판에는 가린 성함(예: 홍*동)과 문의 항목, 접수 시각만 표시하며 연락처 · 사업소명 · 문의 내용은 공개하지 않습니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 문자로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

개인정보 수집에 동의하지 않으실 수 있으며, 이 경우 홈페이지 신청서를 통한 상담 접수가 제한될 수 있습니다. 전화 상담은 동의 여부와 관계없이 가능합니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

8. 안전성 확보 조치

• 개인정보를 취급하는 사람을 담당자로 한정
• 신청서 데이터의 접근 권한 관리와 비밀번호 설정
• 개인정보가 포함된 문서의 잠금 보관

9. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부

쿠키는 홈페이지가 이용자의 브라우저에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 연구소 홈페이지에서 쓰는 쿠키와 브라우저 저장 정보는 아래와 같습니다.

구글 광고 쿠키에 대하여 — 연구소 홈페이지에는 Google 애드센스 광고가 게재됩니다. Google을 포함한 제3자 광고 사업자는 쿠키를 사용하여 이용자가 이 홈페이지나 다른 웹사이트를 이전에 방문한 기록을 바탕으로 광고를 게재합니다. Google은 광고 쿠키를 사용하여 이용자가 이 홈페이지 및 인터넷의 다른 사이트를 방문한 기록을 바탕으로 Google과 파트너가 광고를 게재할 수 있도록 합니다. 이 과정에서 제3자가 이용자의 브라우저에 쿠키를 저장 · 판독하거나 웹 비콘을 사용해 정보를 수집할 수 있으며, 이 정보는 Google 등 광고 사업자가 직접 처리하고 연구소는 받거나 저장하지 않습니다. 자세한 내용은 Google 파트너 사이트의 정보 이용 방식에서 확인하실 수 있습니다.

맞춤 광고 끄기 — Google 광고 설정(내 광고 센터)에서 맞춤 광고를 끌 수 있습니다. 제3자 광고 사업자의 맞춤 광고 쿠키는 www.aboutads.info에서 거부할 수 있습니다.

쿠키 저장을 거부하거나 지우는 방법 — 브라우저 설정에서 할 수 있습니다. 메뉴 이름은 브라우저 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다.

• Chrome: 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키 / 인터넷 사용 기록 삭제
• Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
• 휴대폰: 아이폰 Safari는 기기 「설정 → Safari」, 삼성 인터넷은 앱 「설정 → 개인정보 보호」에서 쿠키 · 사이트 데이터를 막거나 지울 수 있습니다

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

11. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 29일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 홈페이지에 변경 사항과 시행일을 공지합니다.

• 2026년 10월 29일: 1번 수집 항목에 「카카오 · 네이버 간편가입 · 로그인」 추가
• 2026년 10월 25일: 9번 「쿠키 등 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부」 신설(로그인 유지 쿠키 · 구글 애드센스 광고 쿠키와 거부 방법 안내)
• 이전 방침: 2026년 9월 21일 시행